Новини

Животът на книгите в пандемия: бумът в онлайн продажбите не измести книжарниците

Животът на книгите в пандемия: бумът в онлайн продажбите не измести книжарниците

© Цветелина Белутова, Капитал

Когато преди около година повечето магазини затвориха заради извънредното положение, а хората преминаха в авариен режим на покупки, собственици на издателства и на книжарници призоваваха да продължат да се купуват книги. Година по-късно се оказва, че някои от тях са имали само временен спад в продажбите и дори завършват година с малък ръст. В отговор на въпроси на “Дневник” всички обаче признават, че увеличението на онлайн покупките не може да компенсира тези през физическите книжарници и, очаквано, на мнозина в този бизнес се е наложило да правят повече от обичайните промоционални кампании, както и да се разделят със служители.

При някои спад, при други – ръст

“В края на първото тримесечие на 2021 г. все още имаме спад в търсенето на книги. Хората са стресирани и притеснени от продължителната несигурност и това се отразява до голяма степен на потреблението на книги”, казва Елеонора Гаджева, главен редактор на издателството, специализирано в литература за пътешествия, “Вакон”. Въпреки това смята, че заради наложените ограничения в пътуванията хората сякаш са пренесли своите планове за пътешествия към книгите.

Манол Пейков, съсобственик на “Жанет 45”, анализира, че продажбите са намалели за кратко единствено около първото затваряне през март миналата година вследствие на първоначалния шок и страха пред неизвестното. “След това нещата сякаш се нормализираха. Колкото и да е удивително, издателство “Жанет 45″ има растеж от около 3% при продажбите за 2020-а спрямо 2019-а”, посочва той.

В детското издателство “Мармот” не отчитат реален спад в търсенето на книги като смятат, че това се дължи на бързата им ориентация към онлайн продажби. Колегите им в “Жанет 45” и “Сиела” също наблюдават по-голям интерес към детската литература.

С неочакваното затваряне на книжарниците през март 2020 г. спря и издаването на книги. Всичко това трая около два месеца и в края на април възстановихме работа по нови издания, макар и със забавено темпо, казват от “Сиела”. Те пък са свидетели на спад в интереса към книги за пътешествия.

Офлайн е едно, онлайн – друго

Пазаруването онлайн, което отбелязва непрестанен ръст в България през последните години, получи допълнителен тласък след началото на COVID пандемията. Дотогава книгите не са били сред нещата, най-често купувани от българите по този начин, освен ако не става дума за доставки от чужбина.

Елеонора Гаджева цитира данни от анкета сред членовете на Асоциация “Българска книга”, в която 68% от анкетираните споделят, че имат ръст в онлайн продажбите спрямо тези в книжарниците. Продажбите през онлайн магазина на издателство “Вакон” също се увеличиха през 2020 г., макар процентът от общия дял на приходите все още да е много малък, казва тя.

Елеонора Гаджева, "Вакон". Личен архив

Елеонора Гаджева, “Вакон”. Личен архив

В “Мармот” онлайн търговията компенсира най-силния канал за продажби преди пандемията – директните продажби по време на книжни събития. Равносметката на “Сиела” пък гласи, че възходящата тенденция при онлайн продажбите се е запазила и при разхлабването на мерките през лятото на миналата година, но покачването не може да компенсира обичайните покупки на книги при отворени физически книжарници.

Манол Пейков илюстрира интереса към онлайн покупките на книги, като разказва, че в седмицата преди излизането й на пазара, новата книга на Георги Господинов – “Времеубежище”, е била подадена 500 пъти само през сайта на издателството.

Всичко това обаче не изглежда да обрича физическите книжарници. “Не мисля, че някога хората ще започнат да отбягват физическите книжарници. Там витае особен дух, който няма как да се пресъздаде от един онлайн магазин. Да докоснеш, да отгърнеш, да зачетеш, да усетиш хартията и книгата в ръцете си е напълно различно удоволствие. И макар донякъде да може да го изпиташ и с онлайн пазаруването при получаване на пратката, разопаковането и разглеждането на новите си придобивки, просто е различно”, смята Радостина Николова от “Мармот”.


Манол Пейков,

издател

Отстъпките не са за всеки

От въвеждането на извънредното положение издателствата много по-често обявяваха по повод, а и без повод, рекламни кампании с немалки отстъпки от коричните цени. Това потвърждава Елеонора Гаджева от “Вакон”. Тя казва, че кампаниите с отстъпки през годините са били обвързани с различни участия и събития.

Намаленията са естествена част от бизнеса. При отсъствие на големи книжни изложения е напълно нормално те да се реализират до голяма степен онлайн. Пък и продажбите през онлайн платформите на издателствата заобикалят нуждата от дистрибутор и дистрибуторска отстъпка. Част от тази отстъпка може да се насочи към клиента, обяснява Манол Пейков. Подчертава обаче, че стремежът към постоянни отстъпки не е добър съветник, тъй като подкопава истинската стойност на продукта, а освен това, когато те се дават през сайтовете на издателствата се превръщат в нелоялен конкурент на търговците. “По тези две причини ние в “Жанет 45″ винаги сме се въздържали от несъразмерни и необосновани отстъпки. Ако ги даваме, предлагаме ги за кратък период и по конкретен, пределно ясен повод”, допълва Пейков.

Животът на книгите в пандемия: бумът в онлайн продажбите не измести книжарниците

© Иван Георгиев

Наложи се да сме “гъвкави” промоционално, да сме изобретателни, да сме находчиви и да, понякога да заложим на драстични намаления, за да стимулиране купуването на книги, признават от “Сиела”.

Радостина Николова не е почитател на намаленията и казва, че вярва в добавената стойност, а не в отстъпката. Обяснява, че предпочита да инвестира в нещо допълнително към всяка нова книга, отколкото да свали от цената ѝ. “Позволявам си да правя отстъпки единствено на пакетните ни предложения от по няколко книги, което отново не е с цел “стимулиране на покупките”, а по-скоро улесняване на избора на читателите и жест към тях, за това, че ни се доверяват”. Определя като нереалистични отстъпки от 20-30-40% за единични книги и допълва, че то й служи като червен флаг, че някой е излъгал още в самото начало при формирането на коричната цена.

Колко ДДС може да поеме една книга

Като антикрrзисна мярка през лятото на миналата година управляващите намалиха ставката на ДДС на 9% за книгите, която засега е предвидено да важи до края на 2021 г. Тогава издатели коментираха, че няма как това директно да доведе до спад в коричната цена. (Аргументите им тук). Сега се оказва, че облекчението е имало разнообразни ефекти.

За “Мармот” намаляването на ставката е било “нещо напълно логично, ако искаме да продължим да развиваме книжната си култура”. “По-ниският ДДС няма да промени живота ни на читатели и издатели, но е глътка въздух в целия процес по случването на една книга, защото ни дава възможност да мотивираме по-добре хората, благодарение на които книгите виждат бял свят на първо място – писателите и илюстраторите”, обяснява Радостина Николова.

Радостина Николова

© Дилян Марков

Радостина Николова

Според 76% от участниците в споменатата анкета на Асоциация “Българска книга” намаляването на ДДС върху книгите е факторът, оказал най-голяма подкрепа за книжния бизнес през 2020 г., затова се надявам, че тази мярка от временна ще се превърне в постоянна, коментира Елеонора Гаджева. В “Сиела” пък отчитат, че занижената ставка на ДДС по-скоро е рефлектирала върху коричната цена на книгите.

“За всички е видно, че ситуацията тук е win-win. Към това трябва да прибавим и третия, читателския win – защото не е едно и също дали срещу 20 лв. ще получиш парцал, пълен с правописни и смислови грешки, който при това изглежда ужасно и ще се разпадне в ръцете ти на третия ден, или стилно литературно и полиграфическо бижу, на което можеш да се наслаждаваш с години – както отвътре, така и отвън. Именно това имах предвид, когато ви казах, че с намаляването на ДДС книгите все пак ще п о е в т и н е я т – защото на същата цена, на която доскоро сте си купували продукт, имитиращ сирене (а всъщност фрашкан с палмово масло и сухо мляко), вече ще можете да си купувате най-висок клас овче сирене, хем директно от мандрата”, дава пример той.

Промяна в плана

По думите на Радостина Николова от самото начало в “Мармот” са били наясно, че за да задържат инерцията на разрастване и да превърнат ръста си в устойчив, не бива да замразяват дейността, поради което спазили плана за издаване на книги, начертан в началото на 2020 г. и потърсили нови източници на финансиране. Имало няколко предизвикателни месеца в самото начало, докато се адаптират към извънредното положение, но с времето нещата се уталожили.

Животът на книгите в пандемия: бумът в онлайн продажбите не измести книжарниците

© Цветелина Белутова, Капитал

Все пак посочва, че се е стигнало до това да се отложат няколко планирани български заглавия, “защото искахме да им дадем повече гласност, повече публичност и възможност за срещи на живо”. Други проекти пък били отказани, “защото всяка българска книга изисква с пъти по-голяма инвестиция като финансов ресурс”.

От “Сиела” казват, че не са променили кой знае колко плановете си, но се е наложило да отложат някои от планираните през март и април заглавия за по-късен период през 2020 г., което пък довело до известно разместване на издателския план за 2020 г. “със съвсем лек отзвук” и през първата половина на 2021 г.

Във “Вакон” пък издателският план за 2021 г. е преразгледан и коригиран, а всичко свързано с физически премиери, събития, гостувания на чужди автори е оставено на изчакване. В същото време продължаваме да предлагаме много интересни заглавия на нашите читатели и съм щастлива да споделя, че тази година имаме планирани заглавия на едни от най-добрите алпинисти и пътешественици в света, казва Елеонора Гаджева.

На другия полюс е Манол Пейков, който казва: “Странно: през последните месеци започнах да издавам повече книги от обичайното. Много от тях са забавени заглавия с отдавна придобити права. Всъщност струва ми се, че този месец (март 2021 – бел. ред.) е най-продуктивният в 14-годишната ми кариера на издател”.

Загуба на кадри

Като много други браншовете, на книгоиздателите се е наложило да се разделят със свои служители заради свитите продажби и неизвестността.

В “Жанет 45” не са съкратили хора от издателството, но са се разделили с 15% от хората в печатницата. Като много наши колеги в началото на пандемията през март 2020 г. ние освободихме част от екипа и преструктурирахме дейностите си. След това успяхме да върнем някои от служителите си и се надяваме да успеем да задържим хората, с които работим в момента, на които много държим, казват от “Вакон”.

В “Мармот”, където работата е в малък екип, са преминали през най-трудния период по възможно най-щадящия за всички начин: “Някои вътрешни промени се наложиха едва в края на 2020, но в основата на преорганизацията не стоеше пандемията, а предизвикателства от друго естество”. Единствено от “Сиела” декларират, че издателството не е загубило нито един служител.

Теодора Дидова
Теодора става редактор на Датата след дълги години работила в различни сфери на новинарската и дигиталната индустрия.